Technical service
一、
强大技术团队支持,
解决产品及应用的各种问题。
二、
深化图纸,提供最佳静电控制方案。
三、
提供配件型材要求。
一、
18年工业静电控制经验,可安排工程
技术人员现场安装指导,以保证
工程进度及施工质量。
二、
对产品的安装、性能考核、验收
提供正确和充分的技术服务和培训。
一、
7x24小时400热线服务。
二、
遇到产品质量问题, 48小时内予
以回应。
三、
质保期内,因产品品质问题而造
成的损坏,负责维修更换等。
一、
定期回访了解工程后期情况。
二、
及时发现和帮助解决使用中碰到的
各种问题。
Service Policy
提供7x24小时热线服务,提供售前咨询、售中安排及售后投诉处理等系列服务工作支持。
我公司始终遵循客户需求为先,客户满意为先的服务宗旨,建立了一个有效保证企业可持续发展的客户服务支撑体系,以实现客户与公司和谐发展,共荣双赢的目标。
根据客户的要求,双方共同拟订实施计划,充分考虑用户在系统功能、质量方面的要求,拟定具体设计、解决方案,并提供工程师的技术建议。
在产品安装使用前,配合客户派人员来公司生产基地了解情况,检查产品质量。经采购人验收系统合格后交付使用,系统的设计和施工严格按合同要求和国家有关部门标准实施。
自产品安装验收之日起提供产品及附件维护,并提供良好的技术支持及备品备件的优惠供应。